Archive for the ‘Uncategorized’ Category
Return of the flashmob as driver closed grouping
Today we had a flashmob hype in Amsterdam. The successful Stockholm Michael Jackson contributing flashmob was the inspiration for this event. However the flashmob generated lots of attention and a lot of people had a great day in preparation and executing, the flashmob failed in my opinion. The basic idea of a flashmob is to surprise a ignorant crowd by a orchestrated action done by a view. This one was the opposite. But unless the failure it could be seen as a driver for some interesting trends. Some thoughts…
Read the rest of this entry »
The next ubiquitous services
In an article of Winston Ross which he wrote for Newsweek (but wasn’t published) I found some interesting teasing quotes. The article itself asks the question what the next Twitter will be. That is a question that is often asked, but in essence not relevant. What is interesting however, is one of the subquestions that emerges: which are the services that will be unmissable, that will be part of our daily routine and become ubiquitous.
Read the rest of this entry »
Game thinking for activating service experiences
For a while now I believe in the use of gaming principles for creating engaging interactive services. In the last week I visited different events where some things come together connected to that theme. In the visit to the University of Film & TV in St Petersburg, the conference Design for Conversion and the Festival of Games all connect to this vision with different angles.
Read the rest of this entry »
Context bewuste etiquetten
In de Wired van de maand staan twee artikelen die op zich niks met elkaar te maken hebben maar volgens mij wel aan elkaar gekoppeld kunnen (en moeten) worden.
De column van Steven Levy gaat over de sociale druk die ontstaat bij het gebruik van sociale media om te delen. Als je echt mee wil doen in een actieve community moet je wel delen.
Daarnaast gaat het hoofdartikel over de rol van GPS en de invloed op ons leven en gedrag. Het delen van je locatie kent dezelfde eigenschappen als van content in een sociale omgeving. En levert hele nieuwe ‘conflicten’ op. Wil je wel altijd je locatie delen en als straks alles automatisch een locatie meestuurt hoe ga je daar mee om? Zoals Tom Coates, de man achter Fireeagle van Yahoo! mooi zegt: you need to have the right to lie about your location.
We zullen een nieuwe gedrag moeten gaan ontwikkelen, een nieuw vorm van etiquetten. Wanneer deel je wel of niet je locatie en met wie? Een van de applicaties voor de Adroid die in het Wired artikel wordt beschreven is Locale en die speelt daar op een bepaalde manier op in. Je kunt voor verschillende locaties specifieke instellingen maken. Wel of geen ringtone, een tweet sturen, een wallpaper aanpassen.
Wat daar dus nog aan toegevoegd gaat worden is de mate van delen van je locatie. Dat wordt vast en zeker een standaard-instelling in alle context-bewuste sociale applicaties.
De kanteling van Twitter
Twitter wordt gehyped. Aandacht in allerlei actualiteitenrubrieken getuigen daarvan. Niks mis mee. Net als met LinkedIn ruim een jaar geleden zal dit jaar Twitter een echte steile curve gaan maken.
Wat echter wel opvallend is aan de nieuwe toetreders, althans bij een behoorlijk aantal die mij gaan volgen, is het andere gedrag. In plaats van een conversatie te starten met een paar mensen en dan uit te bouwen van de community zijn deze mensen alleen maar mensen aan het followen. Een paar followers hadden zelf nul tweets. Dan heb je de essentie toch niet helemaal door zou je zeggen.
Maar het zou dus zomaar kunnen dat er een nieuwe groep twitteraars gaat ontstaan die alleen maar gaan toekijken. De twittertribune. Deze twitteraars gaan dan wel een van de interessante aspecten missen: het ontmoeten van nieuwe mensen los van bestaande sociale structuren, zoals Steven ook nog eens mooi aangeeft in het gesprek met eenvandaag.
Een gevolg zou kunnen zijn dat de bestaande gebruikers meer en meer gebruik gaan maken van de functie om afgesloten te tweeten en een selectie aan de poort gaan doen. Zie ook mijn Reboot-presentatie. Voor een snelle groei is dat niet handig, maar uiteindelijk zal een balans ontstaan tussen verschillende twittergebruik en gebruikers.
social als driver voor location based services
Het is de eeuwige belofte: location based services. Maar het is er nog nooit echt van gekomen. Natuurlijk omdat het altijd te veel gedoe was, maar ook vooral omdat de waarde ervan maar niet los kwam. Dat gaat nu veranderen onder invloed van de doorbraak van het social web.
Een mooi voorbeeld van de volgende stap van location based services zijn de augmented functies in de Android telefoon, waar je een laag over de werkelijkheid legt en op basis van je locatie van het internet relevante informatie haalt. Dit jaar zullen er flinke ontwikkelingen volgen met Adroid. Meer toestellen (40), maar wellicht ook eindelijk de integratie van de verschillende functies. Vanuit een open ontwikkeling.
Wat niet goed is aan het voorbeeld van de augmented functie Wikitude is de focus op points-of-interests. Dat zal geen succes worden. Hoe vaak wil je weten hoever de Bijlmerbajes weg ligt. Maar aan de andere kant is er de laatste jaren veel gebeurd die de ontwikkelingen positief gaan beïnvloeden:
- de common practice van navigatie. Je verwacht dat je kunt zien waar je bent en waarde wordt gekoppeld aan je locatie
- de doorbraak van social media. Het is veel leuker om de locatie toe te voegen aan je sociale relaties. Er zijn al wat applicaties aan het ontstaan die de locatie van je vrienden plot op kaarten. Nanonavi is daar een van.
- de snelle verschuiving van de internetbeleving naar connected context applicaties.
We zijn gewend aan het raken aan locatie door de alom aanwezigheid van navigatie. De stap om populaire location based services zal het verbinden van sociale functies. Wie zijn er in de buurt, maar ook, wie zijn er in de buurt waar je mogelijk een verbinding mee zou kunnen hebben. Of social search op basis van de locatie. Etc.
Pas als we via die weg gewend zijn geraakt aan het gebruik onze locatie voor het creëren van waarde zullen ook contextdiensten geaccepteerd kunnen worden.
Twitter als engine
Veel voorbeelden van diensten en tools zijn er die gebruik maken van de Twitter api om zo een goede eigen Twitter client te bouwen, of die wat extra functionaliteit toevoegen aan Twitter zoals het search van Summize (inmiddels onderdeel van Twitter) of de statistieken van Twitstat. Om er maar een paar te noemen.
Maar verder gaat het als je Twitter gebruikt als middel om een nieuwe dienst in te vullen. Zoals Tweebay, een dienst waarmee je spulletjes verkoopt, maar dan via twitter. En toevallig vandaag een nieuwe dienst verspreid die de makelaar overbodig wil maken door het huizenaanbod via Twitter te laten lopen.
Dit zal het komende jaar vast steeds meer gaat gebeuren. En niet alleen met Twitter. De waarde van Twitter zit natuurlijk in de aanwezige communities. Die wil je gebruiken. Door je dienst zo dicht mogelijk te laten aansluiten op de kerndienst maak je iets relevants. Zal ook met Facebook kunnen gebeuren (zoals bijvoorbeeld de commenttool), of met Flickr. Wanneer komt de eerste politiedienst die de foto’s op Flickr plaatst van de plaats delict om zo de community in te schakelen bij het oplossen.
De kunst is natuurlijk de kernfunctie van tools als Twitter niet te overschaduwen door de diensten. Een mogelijkheid is een onderscheid te maken tussen de community functie en de diensten erbovenop. Voor Twitter zou de vorming van groepen een eerste stap kunnen zijn. Het komende jaar zal uitwijzen of de communities meer en meer zullen worden uitgenut.
2009 het jaar van de waarde
Zoals dat hoort aan het eind van het jaar is het tijd voor een blik vooruit. De twitterscene heeft al een lijstje met voorspellingen gemaakt, hier mijn gedachten.
In 2009 zal de financiële crisis een sterker dieptepunt krijgen dan wellicht verwacht, maar ook zich sneller herstellen onder invloed van een positieve drive in de US met Obama (of is de wens de vader van de gedachte). Onder invloed van de crisis zullen substantiële veranderingen plaatsvinden, en zal flink worden gesneden. De overheid zou zomaar ook een new deal programma kunnen starten rond de digitale infrastructuur en online (overheids)diensten, maar door de trage besluitvorming is dat pas in 2010 daadwerkelijk geïmplementeerd.
Ondertussen is het thema van 2009 de verschuiving van groei en nieuw naar consolidatie, optimalisatie en werkelijke waarde. Anderen hebben het al gezegd, deze vat het bijvoorbeeld mooi samen: “2009: The Flight from Growth to Value”
Een paar gedachten voor 2009 puntsgewijs.
Cloud agents als tool of engine
Komen er nieuwe intelligent agents? Een hype in de eerste fase van het internet. Kleine programmaatjes die het web afstruinen op zoek naar relevante sites op basis van jouw profiel. Echt tot wasdom zijn ze nooit gekomen.
Maar nu krijgen dan misschien cloud agents? Ik werd getriggerd door een bericht op ReadWriteWeb. Herhaalt de geschiedenis zich of is het nu wel het goede moment?
Parasiterende conversaties
Het klinkt misschien wat negatief en zo is het niet bedoeld, maar het is een gedachte die opkwam bij het zien van de discussie in de comments bij een post van Yme Bosma. Steven Kruyswijk gaat helemaal los en gebruikt de post als podium voor zijn eigen visie.
Als je online relevant wil zijn is de conversatie veel belangrijker dan de presence. Als ik bijvoorbeeld zoek naar een interessante messenger bag dan blijkt mijn vraag in Twitter minstens zo relevant als de sites van aanbieders van de tas.
